根据我院工作需要，拟采购食堂（超市）聚合支付服务，现进行询价，请根据以下要求提供详细服务方案及报价。

一、采购需求

（一）预算金额

8.4万元。

（二）结算要求

1.结算周期：T+1 或 D+1

2.收单手续费率：学校为主体的收单手续费为0%。报价时请按不同支付方式（如微信/支付宝/银行卡费率）、不同主体（如学校/个体工商户承包商/企业法人承包商）列明。

（三）消费点位服务要求

1.提供200个消费点位聚合支付服务。投标时以200个进行报价，合同数量以中标后实地踏勘数量为准，合同总价根据具体数量确定。

2.消费点位的聚合支付支持消费者在食堂（超市）通过微信支付、支付宝等主流支付方式进行实时消费，支持当日退款功能，支持消费过程中语音播报。

3.消费点位的聚合支付支持通过4G全网通/WIFI/有线通信网络（任意一种即可）接入网络、信号稳定，必须能够保证在校内就餐高峰时段消费无卡顿。

4.消费点位的聚合支付服务中主扫和被扫的收单机构必须为银行（不指定具体银行），需提供支付业务许可证（或与持牌机构合作证明）。

（四）数据服务

支持校方查询所有设备账号营业流水明细功能，实现收款、对账、用户管理等业务需求；能提供交易数据报表（实时/日结/月结）；所有数据支持导出（Excel/API）。

（五）技术服务与售后服务要求

1.技术支持：提供7×24小时客服，出现问题能够第一时间提供远程技术支持；仍无法解决的问题，技术人员在4小时内到达现场处置。

2.售后服务：合约续存期间，非人为有意破坏情况下免费保证支付点位正常运行。

（六）付款方式

根据双方合同约定的时间节点分期支付。

（七）合同期限

暂定一年，合同期满后经双方协商可续签合同，合同续签最多不超过两次。

（八）其他需求

支持校方以现有财政备案的开户银行（中国银行和工商银行）作为收支银行，不得要求校方重新开立指定银行账户；不得要求承包商开立账户的日均存款额等。

二、响应要求

我院本着公平、公正、公开和诚实守信的原则发出此询价公告，请于2025年4月30日17:00前将以下材料密封封装并在封口处加盖单位公章后送达至我院：

（1）报价单（格式可自拟，加盖公章）

（2）详细服务方案（包括采购需求中所涉及的内容，需附聚合支付终端图片和系统查询流水的截图，格式自拟，加盖公章）

（3）支付业务许可证（或与持牌机构合作证明）

（4）公司营业执照复印件（加盖公章）

我院将对所有报价、服务方案、技术服务与售后服务承诺等进行综合评定。根据符合采购需求且费用报价最低的原则确定成交供应商，如遇费用报价相同的情况以择优（优先考虑收单手续费率优惠、技术支持完善、结算高效等）选定供货商并签订合同。本次询价可联合体投标，但不构成任何合同义务，最终合作以双方签署协议为准。

特别感谢贵公司的支持和参与！

地址：昆明市官渡区小石坝16号      

电话（传真）：0871-64992082          

联系人及电话：谢欣，15911675648              

昆明铁道职业技术学院

2025年4月27日